Devoluções

Em caso de:
  • Primeira troca de produto
  • Produto entregue em desacordo com o pedido
  • Produto avariado no transporte
  • Produto entregue com defeito
  • Devolução em caso de arrependimento
IMPORTANTE: Você tem até 07 dias corridos após o recebimento do seu produto para iniciar o processo de troca devolução sem nenhum custo.
Se você recebeu um produto com defeito, não o utilize. Inicie o processo de devolução e informe o problema. Caso identifique o problema a partir do 8º dia de recebimento do produto, contate o nosso time.
Todos os custos do frete da primeira troca ou devolução (arrependimento, defeito ou avaria) são assumidos integralmente pela Lica Costa. Entre em contato com a gente para receber maiores detalhes.